Iniciamos un año muy especial…
A pesar de que en las entradas en nuestro blog compartimos siempre tareas que estamos llevando a cabo, nuevos conocimientos que queremos compartir con ustedes e información que pensamos que debéis saber como clientes y amigos que sois, nos permitiréis, en esta entrada, hablar de nosotros.
Queremos hablar de nosotros porque es una forma -pensamos que la mejor, la más sincera- de hablar de vosotros: hace cincuenta años que nacimos, en mutua colaboración. Sí, ya sabemos que cincuenta años es un número tan aleatorio como cualquier otro, pero… son 50 años: medio siglo. Las parejas que llevan 50 años casadas celebran sus Bodas de Oro. 50 años es una persona adulta en plena madurez, que, con toda la energía intacta, ya sabe ir por la vida pisando con seguridad.
Esta última definición nos gusta: hemos ido adquiriendo experiencia, pero mantenemos intacta la ilusión del primer día y el trabajo que hemos llevado a cabo nos ha hecho más sabios, más eficientes, pero a la vez más empáticos de cara al cliente y también entre nosotros.
Pensemos cómo ha cambiado el mundo en 50 años. Nuestro padre empezó en 1973 en el ámbito de la calefacción y los combustibles: gas y gasoil. Poca gente tenía aire acondicionado, no se conocía la bomba de calor, las calderas de condensación todavía no se instalaban, los sistemas de recuperación de calor o la tele-gestión sonaba a ciencia ficción.
¿Y qué decir de la energía fotovoltaica? ¿Qué decir de conceptos como sostenibilidad, respeto por el medio ambiente, optimización energética o control digital de las instalaciones?
En nuestro sector, y en muchos otros, el salto cuantitativo y cualitativo de la tecnología nos ha hecho estar siempre en continua formación, porque la búsqueda de nuevas formas de producir energía y acercarla a vuestro hogar y a vuestro lugar de trabajo ha abierto un amplio abanico de posibilidades. Allí hemos estado siempre, innovando, alerta a cualquier mejora, aprendiendo y al mismo tiempo transmitiendo nuestros conocimientos, que aplicamos a cada nueva intervención.
Esto significa reciclarnos, pero también introducir talento joven y hacer valer la importancia de la transmisión de conocimiento. Por estas razones Saufer es líder en su sector, porque estamos atentos a lo que la tecnología nos ofrece y al mismo tiempo, desde dentro funcionamos como un equipo cohesionado, que sabe que su trabajo no tiene ningún valor si no se implementa con el trabajo del compañero que tiene al lado. Esto nos da fuerza para mejorar y salir adelante, a pesar de las dificultades.
¿Y sabéis qué nos da una fuerza inmensa también? Saber que os ayudamos desde la honestidad, y que esto os hace estar satisfechos con nuestra colaboración. Cuando a menudo os explicamos – ¡nunca nos cansamos! – la importancia de un buen mantenimiento, lo hacemos porque sabemos que a la larga saldréis beneficiados. O cuando os explicamos por qué trabajamos con una marca y no con otra. Nuestro objetivo es el trabajo bien hecho y el cliente satisfecho. Parece una frase hecha muy utilizada, pero para conseguir este objetivo nos esforzamos día tras día. Mañana tras mañana. Y hace ya 50 años.
Por todo ello, ya veis que estamos aquí gracias a vosotros, que nos empujáis a superarnos, conscientes de que sus necesidades son una ocasión de mejora y aprendizaje, felices cuando conseguimos sus -nuestros- propósitos. Y queremos continuar así, porque -pensadlo bien- con 50 años nos sentimos jóvenes y no dejamos de incorporar talento joven, que en breve será experiencia acumulada para pisar fuerte en este viaje que continúa. ¿Nos acompañáis?
