En SAUFER, además de gestionar instalaciones y mantenimiento energético, somos agentes energéticos de Feníe Energía, una comercializadora creada por instaladores profesionales para ofrecer un servicio transparente y eficiente.
Últimamente, se han detectado casos en que empresas fraudulentas intentan suplantar la identidad de Feníe Energía para cambiar contratos de electricidad y gas sin consentimiento. Para protegeros, os compartimos algunas medidas clave:
1. Reduce llamadas comerciales no deseadas
- Date de alta en la Lista Robinson para evitar llamadas no solicitadas.
2. Cuenta con las llamadas sospechosas
Si recibes una llamada inesperada, desconfía:
- Feníe Energía nunca te pedirá CUPS, datos bancarios o tu dirección por teléfono.
- Dudas? Contacta con nosotros o con Feníe Energía al 900 215 470.
3. Correos electrónicos fraudulentos
- Los estafadores intentan engañarte con mensajes urgentes.
- Revisa el remitente y desconfía de faltas ortográficas o mensajes alarmantes.
4. Trampas por SMS y WhatsApp
- No hagas clic en enlaces sospechosos ni des datos personales.
Si sospechas de un intento de fraude, llámanos directamente o contacta con Feníe Energía al 900 215 470 o a clientes@fenieenergia.es.
En SAUFER trabajamos para que tengas un servicio seguro y transparente ¡Protégete y ayúdanos a evitar fraudes!